Polres Pemalang memperlihatkan upaya yang luar biasa dalam meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat. Dalam setiap langkahnya, Polres Pemalang selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi warga masyarakat di sekitarnya.
Kapolres Pemalang, AKBP Indra Yohanes Kurniawan, menjelaskan bahwa pelayanan publik merupakan salah satu prioritas utama Polres Pemalang. “Kami selalu berusaha memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat, karena kami sadar betul bahwa pelayanan publik yang baik akan membawa dampak positif bagi keamanan dan ketertiban di wilayah hukum kami,” ungkap Kapolres.
Salah satu upaya Polres Pemalang dalam meningkatkan pelayanan publik adalah dengan menerapkan sistem pengaduan online. Dengan adanya sistem ini, masyarakat dapat dengan mudah melaporkan segala bentuk pelanggaran atau kejadian yang memerlukan penanganan dari pihak kepolisian. Hal ini tentu saja memudahkan masyarakat dalam berinteraksi dengan Polres Pemalang.
Menurut pakar pelayanan publik, Prof. Dr. Ir. Bambang Suryadi, M.Si., implementasi sistem pengaduan online oleh Polres Pemalang merupakan langkah yang sangat tepat. “Dengan adanya sistem pengaduan online, proses pelayanan publik dapat menjadi lebih efisien dan transparan. Masyarakat juga akan merasa lebih nyaman dan aman dalam melaporkan segala permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Prof. Bambang.
Selain itu, Polres Pemalang juga aktif melakukan sosialisasi kepada masyarakat tentang pentingnya kerjasama dan partisipasi dalam menjaga keamanan dan ketertiban di lingkungan mereka. Dengan adanya kerjasama yang baik antara Polres Pemalang dan masyarakat, diharapkan dapat tercipta situasi yang kondusif dan aman bagi semua pihak.
Dengan berbagai upaya yang dilakukan oleh Polres Pemalang, diharapkan pelayanan publik di wilayah hukum mereka dapat terus meningkat dan memberikan dampak positif bagi kemajuan masyarakat. Semoga keberadaan Polres Pemalang dapat terus menjadi panutan bagi instansi lain dalam memberikan pelayanan publik yang terbaik.